GFE 15 : métiers du Commerce et de la Distribution

Les savoirs technologiques mobilisés par les professionnels du GFE 15 (Groupe Formation Emploi) visent à préparer, conseiller et réaliser l'acte de vente.

Présentation

En Charente, Charente-Maritime, Deux-Sèvres, Vienne, selon les résultats du dernier recensement de la population, les professions les plus représentées dans ce GFE en 2013 sont : 

  • les caissiers de magasin (9 %),
  • les techniciens commerciaux, représentants en biens d'équipement (7 %),
  • les vendeurs non spécialisés (6 %),
  • les professions intermédiaires techniques et commerciales des assurances (6 %),

ce qui situe ce GFE au 3ème rang en termes d’actifs occupés : 10,4 % de la population active régionale.

Les principaux secteurs d’activité employant (en 2013) les 73 150 professionnels de ce GFE sont :

  • le commerce, réparation d'automobiles et de motocycles (63 %),
  • les activités financières et d'assurance (6 %).

Cet effectif est en hausse de 0,5 % par rapport à 2008.

Au cours de l’année scolaire 2014/2015, ce GFE comptait 4 153 élèves et apprentis effectuant la dernière année de leur cycle de formation (du CAP au diplôme universitaire). 34 % d’entre eux étudient dans un établissement de la Vienne, 33 % en Charente-Maritime, 17 % dans les Deux-Sèvres et 16 % en Charente.

21 % de ces 4 153 élèves suivent une formation en apprentissage. Toutes voies confondues, les formations les plus fréquentées dans ce GFE sont  :

  • les Bacs professionnels (19 %),
  • les Bacs technologiques (17 %),
  • les BTS (15 %).

Au 31 mars 2015, 19 967 demandeurs d’emploi (catégories A, B et C) sont inscrits à Pôle emploi en Poitou-Charentes dans un métier de ce GFE, soit une augmentation de 5 % en un an. On trouve notamment parmi eux 18 % de vendeurs en habillement et accessoires de la personne, 13 % d’employés de mise en rayon libre-service, 10 % de vendeurs en alimentation et 10 % de personnels de caisse.

Pour l’ensemble de l’année 2014, Pôle emploi a enregistré 9 347 offres d’emploi correspondant aux métiers de ce GFE, dont 47 % d’offres durables (contrats de plus de 6 mois) et 46 % d’offres temporaires (contrats entre 1 et 6 mois).

30 % de ces offres d’emploi concernent des postes de téléconseil et télévente, 8 % des postes de mise en rayon libre-service et 7 % des postes de vendeurs en alimentation.

Indicateurs principaux

Cette rubrique présente les tableaux de données statistiques du GFE organisés en trois thèmes, la formation, l'emploi et le marché du travail.

Pour consulter les rapports et études relatifs à ce GFE, reportez-vous à la rubrique "Analyses et documents". 
Formation

Les effectifs en formation initiale pour l'année scolaire 2014-2015 (2015)
Ce tableau (GFE 15) présente les effectifs d’élèves, d’apprentis et d’étudiants en dernière année de cycle de formation (CAP, BEP, Bac pro, BT, BTS, DUT, Licence pro, Master…). Télécharger le tableau

Localisation des établissements de formation pour l'année scolaire 2013-2014 (Juillet 2015)
Ces cartes présentent la répartition géographique des établissements dispensant les formations initiales du GFE 15 par mode d'enseignement (voie scolaire et apprentissage) et par niveau de formation. Télécharger les cartes

Emploi

Les effectifs par profession et genre en 2012 (2015)
Ce tableau présente les effectifs des professions du GFE 15 par genre telles qu'elles ont été répertoriées lors des enquêtes annuelles du Recencement de la Population. Télécharger le document

Les professions par âge et diplôme en 2012 (2015)
Ce tableau présente la répartition des professions du GFE 15 par classe d'âge et niveau. Télécharger le document
Les professions par classe d'âge en 2012 (2015)
Ce tableau présente la répartition des professions du GFE 15 par classe d'âge. Télécharger le document


Marché du travail

Les offres et demandeurs d'emploi en 2015(Ed. 2015)
Ce tableau présente la répartition des offres et des demandeurs d'emploi du GFE 15. Télécharger le document

Analyses et documents

Cette rubrique recense tous les documents (études, rapports, revues documentaires) réalisés par l'ARFTLV et ses partenaires.

Pour consulter les données statistiques actualisées sur la formation, l'emploi et le marché du travail, reportez-vous à la rubrique "Indicateurs principaux". 


Etudes, documents et priorités PRDFP

CPRDFP : orientations et priorités pour le GFE 15 (septembre 2015)
Présentation du GFE "Commerce - Distribution" : chiffres clés, cartes de la formation, tableau des effectifs et des diplômes en Poitou-Charentes, éléments de contexte et d'évolutions du GFE, ainsi que les orientations et priorités de la Région et de l'Etat. Consulter le document

Fiche convergences Commerce, distribution (Décembre 2015)
Cette fiche rassemble des données synthétiques sur la formation professionnelle initiale et continue, sur les actifs en emploi et sur les demandeurs d’emploi et les offres d’emploi de ce GFE. Télécharger la fiche

Du magasin à l'agence (2015)
La vente et la relation au client sont au centre des métiers du commerce et de la distribution. Par les approvisionnements, le marketing, la communication, ils s’occupent aussi d’analyser les marchés et de préparer la vente. - Carnet métier du GFE 15

Les centres de la relation client à distance en Poitou-Charentes (Novembre 2011)
Cette publication dresse un portait des activités de la relation client à distance sur le territoire régional et analyse le gisement, les évolutions et les caractéristiques de l’emploi dans ces activités. Il aborde également les questions relatives à la qualification des emplois et des salariés, aux pratiques en matière de gestion des ressources humaines, à l’offre et au besoin en formation ainsi qu’à l’attractivité des métiers. Convergence n°38



Contrats et engagements de la profession

Contrat d'études prospectives de la branche de la vente directe (octobre 2013)
Publication d'une étude prospective de la DGEFP, du CREDOC et du cabinet Geste sur la vente directe. Lire le document.   

Contrat d'études prospectives de la branche des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers
La DGEFP a publié en janvier 2013 un CEP pour la branche des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers. Lire le document

Contrat d'études prospectives sur le e-commerce (juin 2013)
Le Contrat d'études prospectif du Forco dresse un panorama du secteur et livre ses préconisations - Lire le document